Betalen


Veelgestelde vragen over betalen en geldzaken

1. Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kunt jouw bestelling vooraf overmaken of per iDeal betalen.

Vooraf betalen met iDEAL
Je kunt je bestelling voor ontvangst betalen met iDEAL. Dit betekent dat je het gevraagde bedrag bij het plaatsen van je bestelling betaalt, online via je eigen bank. Groot voordeel hiervan is, dat we alle voorradige artikelen direct aan je leveren.

2. Betalen met IDEAL : zo werkt het
    Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank,     SNS Regio Bank en Triodos Bank, dan kun je gebruik maken van iDEAL.
    Je legt je bestelling in je winkelwagentje. Je kunt vervolgens kiezen om te betalen met iDEAL.
    Je wordt doorgeleid naar je eigen internetbankieromgeving, waar je betaling klaarstaat. Vul de ontbrekende gegevens in en doe een betaling.
    Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven. De Texelse Slaapfabriek krijgt dan bericht dat de bestelling is betaald.
    LET OP: Vergeet niet na het betalen terug te gaan naar onze site om je bestelling af te ronden!

Vooruitbetalen bij Texelse Slaapfabriek
Als wij om een vooruitbetaling vragen, gebeurt dit meestal in je winkelwagentje bij betaalwijze. Je krijgt de keuze om te betalen met iDEAL of vooraf overmaken. Kies je voor iDEAL, dan wordt je bestelling direct verwerkt. Doe je de betaling op een andere manier, houd er dan rekening mee dat je bestelling wordt vrijgegeven zodra de betaling bij ons binnen is. Wij reserveren de bestelde artikelen tot die tijd niet.

3. Rekeningoverzicht: waar vind ik die?
Een actueel overzicht van je bestellingen en betalingen is belangrijk. Zo zie je nooit iets over het hoofd. Je rekeningoverzicht kun je raadplegen op mijn account. Hier vind je jouw bestellingen terug met de daarbij behorende status.

4. Rekeningnummers
Wil je een betaling doen en heb je geen acceptgiro bij de hand? Voor het betalen van een openstaande rekening kun je 1614.22.039 gebruiken. Vergeet niet bij het betaalkenmerk je klantnummer te vermelden. Maak het bedrag over t.a.v. Texels Slaapcomfort.

5. Verwerking van betalingen
Betalingen via iDEAL worden direct verwerkt. De gemiddelde tijd voor het verwerken van betalingen via internetbankieren of overboekingen met een eigen acceptgiro is 5 werkdagen. Je kunt bij Mijn account  zien of je betaling is verwerkt.